Poslovni sektori Sertifikacija
ISO 9001 - Sistem upravljanja kvalitetom
Uspešne su one organizacije koje su vođene kvalitetom - od načina na koji posluju preko nivoa pružanja usluge koju su uspostavili do proizvoda kojeg isporučuju.
ISO 9000 je međunarodni standard koji se odnosi na upravljanje kvalitetom, a primijenljiv je na sve organizacije bez obzira na vrstu delatnosti i veličinu.
Sertifikacija Vaše organizacije prema ISO 9001 je dokaz Vašeg opredeljenja za kvalitet i omogućava Vam da merite svoj napredak prema trajnom poboljšavanju poslovanja.
ISO 9001 se temelji na osam načela upravljanja:
- Usmerenost prema kupcu
- Liderstvo
- Uključenost zaposlenih
- Procesni pristup
- Sistemski pristup upravljanju
- Kontinuirano poboljšanje
- Odlučivanje na osnovu činjenica
- Partnerski odnos prema dobavljačima
| › ISO9001 Service Sheet.pdf (510 KB) |  Pregled |
 Download |